2013年11月19日下午16点整，由公共事务部和学生工作部主办，公寓管理中心承办，生活园区学生管理与服务中心和杭州擎苍科技有限公司协办的优质服务月之免费自助洗活动在各寝室楼下准时拉开了序幕。最近这段时间，季节交替，天气渐凉，同学们有大量的换季衣物需要洗涤，特开展了本次“免费自助洗”活动，同学们可以在当天下午16时至晚上20时到各个寝室楼下的洗衣房进行免费自助洗衣。

此次活动开始前，学生生活园区就已贴出相关告示，由团委青年志愿者服务部协助招募了由三十余名在校学生组成的志愿者团队负责此次活动。活动当天，洗衣房门口早已排起了长长的队伍，同学们都各自拎着满满的换洗衣物耐心地等待着。志愿者们向同学们询问并登记下姓名和寝室号，并按照洗衣时间给他们分发了硬币。同时，热情的志愿者们还为不会使用的同学们耐心地讲解：“先投币——打开洗衣机盖——放入适量洗衣粉——盖上机盖——进行洗涤”等等，让同学们享受到了便利的洗衣服务。

此次免费自助洗活动得到了同学们的一致好评，不仅让同学们享受到了方便快捷的服务，也有助于同学们养成良好的卫生习惯。此外，此次活动还让同学们体会到了生活园区的人性化服务，提高了他们对校园生活的归属感，让这里成为了他们心中真正的“第二个家”。此外，优质服务月其他系列活动将陆续开展，为同学带来更多便利。